“Mensen met NAH gaan allemaal anders om met hun situatie,” vertelt ze. “Sommigen hebben veel motivatie, anderen hebben echt begeleiding nodig om stappen te zetten. Als zorgassistent bied je die steun – samen met het team geef je richting aan de dag.”
De begeleiding is cruciaal voor het welzijn van de cliënten. Zonder structuur ontstaat onrust. Kirsten helpt om rust en overzicht te bieden, altijd afgestemd op wat iemand nodig heeft.
De sfeer op de locatie noemt ze warm en betrokken. “Ik ga hier altijd met een goed gevoel weg, en kom de volgende dag weer met plezier terug.”